| 目次 | 内容 |
|---|---|
| 求人応募時の保育園への電話はその人の第一印象を左右する | ・応募時の最初の電話はあなたの第一印象を決める ・採用担当者は面接も担当することが多く電話の印象は重要 ・完璧な敬語よりハキハキと情報を伝えることが大切 ・電話の第一印象がその後の選考に影響 |
| 電話を掛ける前に準備すること | ・応募する保育園の求人情報をよく読む ・聞きたいことを整理しておく ・メモ用紙と筆記用具を用意 ・面接日程調整のため自分のスケジュールを把握 |
| 保育園に電話をかける時間帯は？ | ・保育園の開園時間内に電話 ・早朝や閉園間際など忙しい時間は避ける ・採用担当者がいる可能性が高い中間の時間帯が望ましい ・求人情報に受付時間があればそれに従う |
| 求人応募時の電話のかけ方 | ・まず氏名とどこで求人を見たかを伝える ・採用担当者への取り次ぎを依頼 ・募集状況を確認し面接希望を伝える ・面接日時や持ち物などを確認しメモ ・ハキハキと丁寧な言葉遣いを心がける |
| 採用担当者（園長など）が電話に出なかった場合 | ・「席を外しています」と言われた場合、戻る時間を確認 ・改めてこちらからかけ直す意向を伝える ・相手から折り返し提案があればそれに従い正確な連絡先を伝える |
| 誰も電話に出なかった場合 | ・営業時間外や行事などで出られないことがある ・開園時間を確認し時間帯を変えるか翌日以降にかけ直す ・留守電機能があっても再度こちらからかけるのが確実 |
| 保育園の求人にWEB応募した場合の電話対応は？ | ・保育園側から電話がかかってくることが多い ・応募園の電話番号を登録しておくと心構えができる ・こちらからかける場合と同様に園情報やスケジュールを用意 ・電話が来てからの対応はこちらからかける場合と同様 |
| 電話が苦手という方は保育士の転職サイトがおすすめ | ・転職サイトが保育園とのやり取りを代行してくれる ・面接スケジュールの調整なども任せられる ・希望する園の求人探しもサポート ・保育園への電話より気楽に話せる相手 |
| まとめ：保育士の求人応募時の保育園への電話のかけ方、マナーを解説！ | ・最初の電話は第一印象を左右する大切な場面 ・事前準備、適切な時間帯、かけ方や不在時対応を知ることが重要 ・ハキハキと話し聞いた内容はメモすることが大切 ・電話が苦手なら転職サイト利用も選択肢 |
| よくある質問（FAQ） | ・準備: 園情報確認、複数日程のスケジュール準備、メモ・筆記用具用意 ・時間帯: 開園時間内、子どもが忙しくない時間帯が目安 ・伝える内容: 氏名、媒体名、応募・選考希望を簡潔に ・担当者不在: 戻る時間確認、かけ直す旨伝える ・良い印象: ハキハキした声、丁寧な言葉遣い、聞く姿勢 ・聞き漏れ対策: メモを取り、聞き取れない点は確認 |
- 保育士の求人応募時の保育園への電話のかけ方を知りたい
- 電話の基本的なマナーを知りたい
保育士の求人応募における保育園への電話は、あなたの第一印象を決めるとても大切な機会になります。
就職活動や面接の際に億劫になりがちなのが、保育園との電話のやり取りだと思います。
保育園の求人に応募する際の電話は、その人の第一印象を決定づける部分になります。電話はあくまでも、最低限に失礼にならないようにハキハキとしゃべること、そして、聞いたことをメモしておくことが大切です。
- 電話が苦手で、電話はいつかかってくるかわからないし、ちゃんと出られるかもわからない！
そういった方には、保育士の転職サイトの活用もおすすめです。
この記事では、電話をかける前の準備から具体的なかけ方、担当者が不在だった場合の対応方法まで、失礼なくスムーズに連絡するためのポイントを解説します。
求人応募の電話って、どんなことに気をつけたらいいんだろう？
電話のポイントを押さえれば、落ち着いて対応できますよ。
複数の保育士転職サイトを利用して転職活動をした経験があります
求人応募の際、保育園に電話連絡した経験があります
園で働く身として、求人応募の電話連絡を受けた経験があります
その経験が参考になればと思います
求人応募時の保育園への電話はその人の第一印象を左右する
保育園の求人を応募する際の最初の電話はその人の印象を左右する大きな機会です。保育園は職員の人数も少なく、電話口の採用担当者が面接することが多いので、電話での印象はとても大切です。
例えば、電話口での対応がぎこちなく、モジモジしている感じだと、面接の際も「あの電話で変だった人か」という第一印象からスタートすることになります。
あまりに非常識な喋り方だと、面接の際に「あの常識なさそうな人か」という第一印象からスタートすることになります。
人はどうしても最初の印象に引きずられてしまいます。第一印象が悪いと、面接の際も挽回するのが難しいです。
逆に、第一印象が良いと、その後は好意的に受け止めて貰いやすく、トータルでも良い印象を与えることができます。
それだけ、電話で与える第一印象というのは大切な要素になります。
あくまでも、完璧な敬語での対応をめざすというよりも、ハキハキとテンポよく必要な情報を聞いて伝えられるということが大切です。
電話を掛ける前に準備すること
求人に応募する電話をかける前に確認する点を紹介します。求人を見つけたらすぐに応募したくなってしまうかもしれませんが、一呼吸をおいて以下の準備をしましょう。
電話でも選考は始まっているので、スムーズな電話対応ができれば第一印象がアップするので、その後の面接でも良い印象を与えられることができるかもしれません。
- 応募先の保育園の情報
- 応募する保育園の求人情報はしっかりと読み込んででおくと良いです。
求人情報に応募の必須要件なども書かれている場合があるので、しっかり自分の条件に合致しているか確認しましょう。
相手はその条件に合致して応募してきているという前提なので、面接に行ってから条件にあわないということになるとお互いの時間が無駄になってしまいます。
また、電話でも追加で色々聞ける場合もあるので、聞きたいことなどを整理しておくと良いです。
- メモ用紙と筆記用具
- 聞いた内容や面接の日程などをメモする際に利用します。
- 自分のスケジュール
- すぐに自分のスケジュールを確認できるようにスケジュール帳などを用意します。
電話では面接の日程などを決めることになるので、すぐに自分のスケジュールを確認できる状態にしておくのが良いです。保育園の面接は基本的に平日に行われることが多いので、平日に空いている直近のスケジュールを複数用意しておくのがおすすめです。
最近はスマホでスケジュールを管理している人も多いと思うので、電話しながら確認できるようにマイク付きのイヤホンなどで電話するのがおすすめです。
そうすると、話しながらでもスケジュールアプリでスケジュールを確認することができます。手で持って電話していると話しながらの画面操作になってしまうので相手を待たせてしまいます。
ここであたふたすると、第一印象を悪くする要因になってしまいます。
保育園に電話をかける時間帯は？
準備ができたらいよいよ電話！と焦ってしまいますが、まずは落ち着いて電話をかける時間帯を考えましょう。電話は、保育園の開園時間内に掛けるのが良いです。
電話の対応をするのは、保育園の採用担当の方になると思いますが、基本的には園長であることが多いと思います。そのため園長が在園している時に電話を掛ける必要があります。
採用担当の人がいない時間に電話をしてしまうと、勤務中の保育士などが電話出る可能性もあります。そうするとまた再度かけ直しということになるので、できれば園長がいる時間帯を狙ったほうが効率が良いです。
保育園の開園時間はおそらく園長などの採用担当者の労働時間よりも長いので、朝早すぎる時間、遅すぎる時間は避けて電話をしたほうが良いです。
朝早すぎる時間、遅すぎる時間ではない中間の時間帯であれば園長がいる可能性が高いです。また、求人情報に電話の受付時間等が書かれていたらその時間帯に電話をするのがベストです。
求人応募時の電話のかけ方
求人応募時の電話のかけ方は主に以下のような流れになっています。
保育園：「はい。〇〇保育園です。」
あなた：「お忙しい中恐れ入ります。私、〇〇と申します。」
あなた：「〇〇（求人サイトや求人誌）の求人情報を見てお電話させていただきました。採用担当の方はいらっしゃいますでしょうか？」
保育園：「少々お待ち下さい。」
あなた：「よろしくお願いします。」
保育園：「お電話変わりました。〇〇です。」
あなた：「〇〇（求人サイトや求人誌）の求人情報を見てお電話させていただきました。まだ募集はされていますでしょうが？」
保育園：「はい。募集しています。」
あなた：「ぜひ、面接を受けさせていただきたいと思っています。」
保育園：「わかりました。それでは直近で都合の良いお日にちを教えていただけますか？」
あなた：「〇月○日でしたら何時でも大丈夫です。」
保育園；「それでは、○月○日○時でお願いいたいます。」
あなた：「履歴書など、必要なものはありますか？」
保育園：「当日は履歴書と職務経歴書をお持ち下さい。」
あなた「かしこまりました。それでは○月○日○時に伺いますので、よろしくお願いいたします。」 あなた：「失礼致します。」
電話に出ていただいた方の名前も覚えておくと良いです。また、履歴書などの必要な持ち物も確認しておくと良いです。
合わせて保育園への訪問方法なども確認しておくと、当日緊張せずに迎えられると思います。保育園によっては従業員用の裏口があったり、中に入るのに鍵や暗証番号がいる場合もあります。
電話対応はあくまでも、最低限に失礼にならないようにハキハキとしゃべること、そして、聞いたことをしっかりメモしておくことが大切です。
採用担当者（園長など）が電話に出なかった場合
電話をかけても、採用担当者（園長など）が電話に出れなかった場合、
- 今担当者が席を外しております
などと言われると思います。このような場合は、
- 何時頃に戻られますか？
- 明日は何時頃にいらっしゃいますか？
などの確認を行なって再度、こちらから電話をかけ直すということを伝えましょう。
- 「改めて、私から〇〇時頃にお電話させていただきます。」
という形で問題ないです。
もしそれより前に、相手が「園長が戻ったら電話をかけ直します。」というのであれば、素直にそれに応じても良いです。
誰も電話に出なかった場合
電話をかけても、保育園の営業時間外であったり、行事などの外出で電話に出れないこともあると思います。
焦らず再度保育園の開園時間を確認して、時間帯を変えてかけ直すか、翌日以降にあらためて電話をすると良いと思います。
留守電の機能があったとしても、聞き忘れなどのトラブルもあり得るので、再度こちらからかけ直すのが良いです。
保育園の求人にWEB応募した場合の電話対応は？
保育園の求人サイトにはWEB応募ができるものがあります。WEB応募する求人の場合は、保育園側から電話で連絡が来ることが多いです。
すぐに電話に出られるようにあらかじめ応募先の保育園の電話番号をスマホの電話帳に登録しておくと良いです。
そうすると、電話がかかってきた際に保育園からだということがすぐに分かり、心構えができます。
電話はいつ来るかはわからないので、こちらから電話をする場合と同様に、以下の情報はすぐに用意できるようにしておくと良いです。
- 応募先の保育園の情報
- メモ用紙と筆記用具
- 自分のスケジュール
電話が来てからの対応は、こちらから電話をする場合と同様の対応で問題ないです。
電話が苦手という方は保育士の転職サイトがおすすめ
電話が苦手という方は保育士の転職サイトを利用するのがおすすめです。保育士の転職サイトは保育園とのやりとりを間に入ってすべて代行してくれます。
面接のスケジュール調整などもこちらからは空いているスケジュールを教えるだけで良いです。
すでに狙っている保育園などがある場合でも、転職サイトが求人がないか問い合わせてくれて、求人を紹介してくれます。
転職サイトと電話をする必要がありますが、あくまでも仲介する目的で、こちらの味方なので、応募先の保育園と電話するよりはるかに気が楽だと思います。
転職サイト相手なら多少電話に出れなかったり、電話口で失礼なことがあっても採用自体には影響もないので、安心して電話ができると思います。
- マイナビ保育士
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まとめ：保育士の求人応募時の保育園への電話のかけ方、マナーを解説！
保育士が保育園の求人に応募する際の電話のかけ方やマナーについて解説しました。
保育園との最初の電話は、あなたの第一印象を決める大切な機会になります。
電話はハキハキと話し、聞いた内容はしっかりとメモして残しておくことが大切です。
求人応募の際の電話はその人の第一印象を左右する場面でもあるので、意外とのちのちの採用不採用にも影響を与える部分になります。
電話が苦手という方は保育士の転職サイトを利用するという手もあるのでそちらも合わせて検討してみてください。
よくある質問（FAQ）
- Q保育園へ電話をかける前に、具体的にどんな準備が必要ですか？
- A
電話をかける前に、応募先の保育園の求人情報やウェブサイトなどを確認しましょう。
また、スムーズに面接日程を決められるように、ご自身のスケジュールを複数候補を用意しておくことが大切です。
電話でのやり取りを正確に記録するため、筆記用具とメモ帳を手元に用意しておくと安心です。
話す内容を事前に整理し、自信を持ってハキハキと話せるように準備しましょう。
- Q保育園に求人応募の電話をかけるのに適切な時間帯はありますか？
- A
保育園に求人応募の電話をかける際は、園の開園時間内で、子どもたちが活動していたり、行事があったりして忙しい時間帯を避けましょう。
一般的には、午前中の活動後や、午後のおやつから降園までの準備が始まる前の時間帯（例えば10時〜11時頃、14時〜16時頃）が比較的落ち着いていることが多いです。
可能であれば、求人情報に記載されている電話受付時間を確認し、その時間内に電話をかけるのが最も良い方法です。
- Q求人応募の電話で、具体的にどのようなことを伝えれば良いですか？
- A
電話がつながったら、まずご自身の氏名を名乗り、どこで求人情報を見たのかを具体的に伝えましょう。
「〇〇（求人媒体名）で求人情報を拝見し、お電話させていただきました、〇〇（ご自身の氏名）と申します。
」と伝えます。
次に、応募したい旨や、面接などの選考について伺いたいことを簡潔に伝えましょう。
「貴園の求人を拝見し、ぜひ応募させていただきたく、選考についてお伺いしたいのですが、採用ご担当者様はいらっしゃいますでしょうか？」などと話します。
ハキハキと丁寧に話すことを心がけましょう。
- Q電話をかけた際、採用担当者が不在の場合はどう対応すれば良いですか？
- A
採用担当者が不在の場合、「申し訳ございませんが、ただ今席を外しております」などと伝えられることがあります。
そのような場合は、「何時頃お戻りになりますか？」「明日はいらっしゃいますか？」など、担当者の戻る時間や都合の良い時間を尋ねましょう。
そして、「改めてこちらから〇〇時頃にお電話させていただきます」と伝え、こちらからかけ直す意思を明確に示します。
相手から「戻り次第、こちらから折り返しお電話します」と言われた場合は、お言葉に甘えて連絡を待つこともできます。
その際は、連絡先の電話番号を正確に伝えましょう。
- Q電話対応で良い第一印象を与えるためのポイントは何ですか？
- A
電話対応で良い第一印象を与えるには、ハキハキと聞き取りやすい声で話すことが最も重要です。
緊張するかもしれませんが、落ち着いて丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
また、相手の話をしっかりと聞き、相槌を適度に打つなど、耳でも「聞いている姿勢」を示すことが大切です。
スムーズに要件を伝え、相手への配慮を忘れずに対応することで、前向きで意欲的な印象を与えることができます。
- Q電話でのやり取りを聞き漏らしたり忘れたりしないための対策はありますか？
- A
電話でのやり取りを聞き漏らしたり、後で忘れてしまったりしないためには、電話をかける前や、保育園から電話がかかってくる前に、必ずメモ帳と筆記用具を手元に用意しておきましょう。
電話中に、面接の日時や場所、持ち物、担当者の名前などを話されたら、その場で復唱しながらメモを取ります。
落ち着いて聞き、分からないことは慌てずに「恐れ入ります、もう一度よろしいでしょうか？」と聞き返しても問題ありません。
後でメモを見返せるように、丁寧な字で具体的に書き残しましょう。